熱忱點亮星光｜5·18國際博物館日志愿者招募回顧

5月18日國際博物院日當天，無錫博物院志愿者招募活動拉開帷幕，以熱忱之心迎接每一位歷史探尋者，共同點燃文化傳承的璀璨之光。無錫博物院志愿者團隊秉承“嚴謹、追求、奉獻、快樂”理念，踐行“自我管理，共同發展”的運作模式，服務于每一位游客。這支由退休教師、機關企事業單位骨干、高校學子組成的團隊，累計服務超5萬小時，曾榮膺“中國博物館十佳志愿者團隊”。

01.招募現場：多元互動與高效組織

本次招募采用“崗位能力特征匹配”，分四大服務崗位：講解服務、引導咨詢、新媒體宣傳、社教協助，可以更精準匹配參與者的能力與需求。現場布置簡潔而富有文化氣息，展板上展示著志愿者團隊十年來的服務剪影，彰顯團隊的專業與溫度。工作人員與資深志愿者組成服務小組，為報名者提供咨詢與指導，幫助參與者更直觀地了解崗位需求。

02.報名者畫像：跨越年齡與職業的公益熱忱

本次招募覆蓋14至65周歲群體，報名者中既有中學生利用課余時間參與社會實踐，也有退休教師希望發揮余熱。一位帶著孩子的母親表示：“希望通過志愿活動讓孩子從小接觸歷史文化，培養責任感。”銀發族張叔叔說：“退休后想為城市做點事”；也有親子家庭前來報名：“帶孩子感受公益，傳承從體驗開始”；企業職員周先生表示：“平時工作忙，但錫博的活動總能讓我放松。今天遇到同樣喜歡文博的朋友，就像‘找到組織’。”此外，多位具備外語能力、攝影設計特長的申請者備受關注，體現出招募對多元化技能的重視。

03.選拔標準：專業化與人性化并重

本次招募的面試環節注重綜合能力評估，如溝通技巧、應急處理能力等。通過初審的志愿者候選人將于6月10日前收到無錫博物院的正式通知，隨后接受專業培訓，包含文物知識、講解技巧、服務禮儀、應急技能等核心課程，更有專家現場指導與情景模擬演練。完成培訓后，考核合格的志愿者，最終將獲得“無錫博物院志愿者”認證，正式加入錫博志愿者大家庭。期待與熱愛文化的你相遇，讓我們共同守護歷史，傳遞文明之光！

04.未來展望

2025年正值無錫博物院志愿者團隊成立十五周年，此次招募為錫博志愿者團隊注入新鮮力量，不僅是單純的人才選拔，更是以愛為紐帶，傳遞文化薪火的集體奔赴。無錫博物院志愿者團隊正以多元化的姿態，架起公眾與文化的橋梁。